O Consulado-Geral de Portugal em Cantão informa a todos os seus cidadãos que, no âmbito do protocolo atualmente em vigor, a partir do próximo dia 15 de setembro 2023, o Centro de Atendimento Consular irá disponibilizar o serviço de assistência por videochamada para apoio na realização de serviços online disponíveis no portal ePortugal.
Através deste canal, os cidadãos podem agendar uma sessão por videoconferência para acompanhamento e esclarecimento de dúvidas na realização de serviços públicos online através do portal ePortugal.
O acesso efetua-se através de um formulário próprio do Portal das Comunidades Portuguesas, no banner (caixa) informativo sobre os Centro de Atendimento Consular em - https://portaldascomunidades.mne.gov.pt/pt/centros-de-atendimento-consular .
O serviço de apoio por videochamada estará disponível para os seguintes serviços online:
- Renovação do Cartão de Cidadão (para pessoas com 25 anos ou mais)
- Alteração da morada do Cartão de Cidadão
- Ativação da Chave Móvel Digital
- Registo criminal de pessoas singulares
- Renovação da carta de condução portuguesa
